Vacature Servicecoördinator

Ben jij zowel technisch onderlegd als organisatorisch sterk? Heb je plezier in het aansturen van monteurs en het contact met klanten? Dan zoeken wij jou!

Over PTB Transportmiddelen

PTB Transportmiddelen is dé specialist in interne transportmiddelen. We ontwikkelen, bouwen, verkopen en onderhouden heftrucks en magazijntrucks in onze moderne werkplaats in Groningen. Daarnaast realiseren we maatwerk machinebouwprojecten voor onze klanten. Met meer dan 125 jaar ervaring staan kwaliteit en service bij ons voorop – en daar hebben we jou bij nodig!

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben jij de spil tussen onze klanten, de werkplaats en de buitendienst. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatieopdrachten aan heftrucks én onze machinebouwprojecten soepel en efficiënt verlopen. Jij regelt de planning, bewaakt de voortgang en houdt het overzicht – van eerste klantcontact tot afronding van de order.

Concreet betekent dit dat je:

• onderhouds-, reparatie- en keuringswerkzaamheden coördineert;
• werkplanningen en instructies opstelt voor de servicemonteurs, zowel intern als op locatie;
• contact onderhoudt met klanten en hen informeert over de voortgang;
• offertes opstelt op basis van inspecties en bevindingen;
• onderdelen inkoopt en de magazijnvoorraad beheert;
• machinebouwprojecten in onze werkplaats coördineert en de doorlooptijd bewaakt;
• service- en productieorders administratief verwerkt;
• monteurs aanstuurt, ondersteunt en motiveert.

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische richting;
• Affiniteit met techniek en praktisch technisch inzicht;
• Sterke communicatieve vaardigheden richting klanten én collega’s;
• Organisatietalent: je houdt overzicht, plant goed en stelt prioriteiten;
• Een oplossingsgerichte en stressbestendige houding;
• Oog voor efficiëntie en procesverbetering.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige functie waarin techniek, planning en klantcontact samenkomen;
• Werken in een informele werksfeer met een hecht team;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Bel ons voor meer info (050 5422 844) of solliciteer direct via onderstaande knop. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.